Sobre garantías, envíos y devoluciones • Todos los productos cuentan con garantía, en la descripción y factura se indicará claramente el tiempo de garantía. El 95% de nuestros productos cuentan como mínimo con un año de garantía. • Las garantías pueden invalidarse si se demuestra que el fallo es consecuencia del mal uso como golpes, malas conexiones eléctricas o daño intencionado. • Cualesquiera productos que presente problemas debe ser llevado a las oficinas de EXABYTE SYSTEMS. No se recogen productos por temas de garantía y no se da garantía en sitio • En algunos casos se referirá al cliente al Centro de Servicio Autorizado, esto porque algunas marcas así lo exigen. Esto no libra a EXABYTE SYSTEMS de recibir el producto en sus oficinas para su posterior trámite en el Centro de Servicio Autorizado. • Los envíos se realizarán de 1 a 3 días hábiles después de la compra. • Los envíos por correo o encomienda exigen pago previo. • Instamos a nuestros clientes a utilizar el código postal para evitar errores. Los códigos postales de Costa Rica están disponibles en la página de Correos de Costa Rica: https://correos.go.cr/codigo-postal/ • No aceptamos devoluciones excepto por garantía o mal despacho (entrega de producto equivocado). No aceptamos devoluciones por insatisfacción con el producto. Pagos 1. EXABYTE SYSTEMS se compromete a proveer un sitio web seguro para el comercio electrónico por eso contamos con encriptación (https) y certificados de seguridad. 2. EXABYTE SYSTEMS puede exigir el pago previo de artículos de alto valor por temas de seguridad de nuestros clientes y colaboradores. 3. EXABYTE SYSTEMS cuenta con estas opciones de pago: efectivo, transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito y SINPE Móvil. 4. EXABYTE SYSTEMS no acepta pagos con cheque. Transparencia EXABYTE SYSTEMS cuenta con tienda física en la dirección suministrada en este sitio web y cumple con las regulaciones dispuestas para sociedades anónimas. Cambios en Términos y Condiciones Nos reservamos el derecho a modificar o eliminar estos términos y condiciones. Ninguna modificación en Términos y Condiciones ira en contra de la seguridad o perjuicio económico de nuestros clientes. Contacto Si tiene alguna duda nos puede escribir WhatsApp 8760-0146